Privacy Statement - IT

Informativa sulla privacy di PlanGrid

Data di decorrenza: venerdì 21 giugno 2019

La protezione della privacy è estremamente importante per PlanGrid. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui PlanGrid, Inc. ("PlanGrid") e le sue consociate raccolgono, utilizzano e divulgano i dati personali dell'utente in relazione alla piattaforma di gestione, collaborazione e produttività per l'edilizia, i siti Web e le applicazioni PlanGrid attraverso servizi professionali e di assistenza e varie attività di vendita e marketing.

PlanGrid fa parte del gruppo Autodesk. In alcuni casi, PlanGrid condivide e riceve dati personali da altre società Autodesk, comprese le proprie filiali, la società madre Autodesk, Inc. e le relative filiali (collettivamente, gli "affiliati").

La maggior parte dei dati personali raccolti da PlanGrid tramite i propri servizi viene elaborata per conto di clienti e utenti. In alcune circostanze, tali dati personali vengono trattati da PlanGrid anche per scopi propri, come descritto di seguito. Tuttavia, PlanGrid non è responsabile delle prassi adottate dai propri clienti per il trattamento e la protezione dei dati, che possono differire da quelle stabilite nella presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa non si applica neanche alla raccolta di dati personali mediante siti Web o applicazioni di terzi. L'utente è invitato a rivedere le informative sulla privacy dei siti Web e delle applicazioni di terzi con cui interagisce.

La presente Informativa sulla privacy illustra quanto segue:

Quali informazioni raccoglie PlanGrid sugli utenti?

Per "dati personali" si intendono informazioni che identificano l'utente o possano ragionevolmente essere collegate ad esso, direttamente o indirettamente. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, i termini "dati personali" e "informazioni personali" hanno lo stesso significato e sono utilizzati in modo intercambiabile.

PlanGrid ottiene dati personali in diversi modi. Alcuni vengono raccolti direttamente dall'utente, ad esempio quando questi registra un account o si iscrive a una newsletter sul nostro sito Web. Altre informazioni sull'utente vengono raccolte o generate automaticamente quando utilizza PlanGrid, comprese le informazioni ottenute tramite l'uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento. Determinate informazioni sull'utente vengono ottenute inoltre da terze parti, anche quando l'utente fornisce i propri dati di contatto professionali e altre informazioni che lo riguardano a tali terze parti. La presente Informativa sulla privacy copre il trattamento di due categorie generali di dati personali:

  1. Dati personali gestiti da PlanGrid per clienti e utenti in relazione alla fornitura dei propri servizi ("Dati di servizio"): tali informazioni vengono raccolte dai nostri clienti e utenti in vari modi, principalmente attraverso la nostra piattaforma di gestione, collaborazione e produttività per l'edilizia (ivi incluso attraverso gli account utente su plangrid.com e le nostre app) e attraverso i servizi professionali e di assistenza correlati. Poiché riceviamo informazioni dai clienti o per loro conto, i Dati di servizio possono contenere qualsiasi tipo di informazione fornita dai clienti o dai loro utenti. Nella maggior parte dei casi si tratta di informazioni di contatto professionali e dati collegati ad esse.
  2. Dati personali che gestiamo per la nostra attività ("Dati aziendali"), incluse le informazioni raccolte su, o tramite, i nostri siti Web, come ad esempio le informazioni inviate tramite i moduli di iscrizione alle newsletter, le informazioni che raccogliamo automaticamente quando l'utente visita i nostri siti Web e quelle raccolte attraverso le attività di vendita e marketing.

Si noti che la raccolta di determinati dati personali dell'utente potrebbe essere obbligatoria per legge o sulla base di rapporti contrattuali in essere tra PlanGrid e l'utente o i clienti attraverso i quali l'utente utilizza PlanGrid. La mancata comunicazione di tali dati potrebbe impedire o ritardare l'adempimento degli obblighi suddetti.

Dati forniti dall'utente

PlanGrid raccoglie determinati dati personali direttamente dall'utente. Questi tipi di informazioni generalmente includono:

  • Dati di contatto, come ad esempio il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono e l'indirizzo postale dell'utente
  • Dettagli professionali, come ad esempio la qualifica e la ragione sociale
  • Preferenze lingua
  • Piani di abbonamento
  • Dettagli su prodotti o servizi che l'utente ha acquistato o per i quali ha manifestato interesse
  • Informazioni sulla formazione e sulla certificazione
  • Dettagli sulla partecipazione a eventi
  • Preferenze di connessione in rete
  • Comunicazioni tra l'utente e PlanGrid, come feedback, richieste, reclami, contenuti inviati e commenti pubblicati sui forum di PlanGrid
  • Dati di pagamento forniti direttamente a PlanGrid dall'utente al momento dell'acquisto.

Quando l'utente effettua acquisti tramite i servizi PlanGrid, ci avvaliamo di servizi di elaborazione dei pagamenti (come Stripe) e non memorizziamo alcuna informazione sulle carte di credito o di altra natura finanziaria, fatta eccezione per la conferma dell'avvenuto pagamento di un determinato importo. Raccogliamo i recapiti dell'utente e li trasmettiamo al responsabile dell'elaborazione dei pagamenti per facilitare la transazione. Per maggiori informazioni è possibile contattare i nostri fornitori, come indicato nelle rispettive Informative sulla privacy.

Informazioni ottenute dall'utilizzo di PlanGrid da parte dell'utente

Raccogliamo e generiamo automaticamente determinati dati personali sull'utilizzo di PlanGrid. Questi tipi di informazioni generalmente includono:

  • Informazioni di sistema e dati di utilizzo relativi a PlanGrid, come ad esempio identificatori di dispositivo univoci, sistema operativo, tipo di dispositivo utilizzato, ID prodotto, informazioni sulle licenze, le applicazioni e i siti utilizzati e il relativo tempo di utilizzo, la città e il Paese cui rimanda l'indirizzo IP e informazioni sul browser
  • Dati relativi agli errori, come ad esempio dati sugli errori tecnici che possono verificarsi quando l'utente utilizza le nostre applicazioni, nel caso in cui acconsenta a inviarci il relativo report
  • Aggiornamenti automatici, come ad esempio informazioni che possono rendere identificabile l'utente per il nostro amministratore di sistema in relazione al processo di aggiornamento automatico, incluso il nome di accesso dell'utente, il nome o la descrizione del computer
  • Informazioni derivate sull'utilizzo di PlanGrid da parte dell'utente, come ad esempio gli interessi deducibili dall'uso del nostro sito Web, le funzionalità dei nostri servizi e altro ancora

Inoltre, utilizziamo i cookie (piccoli file di testo memorizzati dal browser Web dell'utente quando utilizza i siti Web) e tecnologie correlate, ad esempio pixel e beacon, per raccogliere e memorizzare informazioni quando l'utente utilizza la piattaforma, i siti Web e le applicazioni di PlanGrid. Per maggiori informazioni sui cookie e su altri strumenti di raccolta automatizzata dei dati, vedere "Cookie e sistemi automatizzati di raccolta dei dati" di seguito.

Dati sui social network - PlanGrid è presente sulle piattaforme di social networking, come Facebook, LinkedIn o Twitter, che l'utente può visitare e utilizzare per comunicare con noi. La piattaforma include anche pulsanti, strumenti o contenuti con collegamenti ai servizi di altre aziende. Raccogliamo informazioni sull'utilizzo di queste funzionalità da parte dell'utente tramite strumenti di analisi di terzi.

Se l'utente utilizza servizi PlanGrid che contengono plug-in, le informazioni potranno essere trasferite direttamente dal dispositivo al fornitore della piattaforma di social network. Non abbiamo alcun controllo sui dati raccolti dai plug-in. Se l'utente è connesso a un social network, è possibile stabilire un collegamento tra il suo account utente e l'impiego dei servizi PlanGrid.

Se l'utente interagisce con i plug-in, ad esempio facendo clic su "Mi piace", "Segui" o "Condividi" o scrivendo un commento, queste informazioni potranno essere automaticamente visualizzate nel profilo dell'utente medesimo sul social network. Anche se l'utente non ha effettuato l'accesso, i plug-in potrebbero inviare il suo indirizzo IP ai provider dei social network. Si prega di considerare questo aspetto quando si utilizzano i servizi PlanGrid.

Quando l'utente si connette a un servizio di social network su un dispositivo utilizzato anche da altri, tali altri utenti sono in grado di visualizzare le informazioni memorizzate o visualizzate in connessione con il profilo dell'utente sulla pagina del servizio del social network.

Informazioni che raccogliamo da altri soggetti

Otteniamo determinati tipi di informazioni da terzi, inclusi i Dati di servizio che raccogliamo da clienti e utenti attraverso la nostra piattaforma. Otteniamo anche dati aziendali dai nostri affiliati e da altre fonti di terze parti, come datori di lavoro, partner commerciali, database di contatti aziendali, provider di servizi di data enrichment, altri aggregatori di dati di terze parti e piattaforme di social network (come ad esempio LinkedIn). I dati aziendali che otteniamo da terzi possono includere dettagli di contatto (ad es. nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale) e dettagli professionali (ad es. qualifica e ragione sociale).

In che modo PlanGrid utilizza le informazioni raccolte sull'utente?

Utilizziamo i dati personali dell'utente con consapevolezza e in modi utili al fine di:

  • Confermare la sua identità, nella misura necessaria ad adempiere al nostro contratto con esso
  • Fornirgli servizi, prodotti, assistenza o informazioni che abbia richiesto in merito ai servizi PlanGrid, nella misura necessaria ad adempiere al nostro contratto con esso
  • Inviargli informazioni in relazione al nostro contratto con esso
  • Inviargli altre informazioni che abbia richiesto, ad esempio quando qualcuno ha messo "Mi piace" a uno dei suoi post, nella misura necessaria ad adempiere il nostro contratto con esso
  • Inviargli informazioni sui nostri prodotti e servizi e sui prodotti e servizi dei nostri affiliati, incluso l'invio di comunicazioni di marketing, che rientra nel nostro legittimo interesse
  • Perseguire il nostro legittimo interesse a migliorare i nostri prodotti e servizi e i prodotti e servizi dei nostri affiliati, anche attraverso l'uso di sistemi automatizzati per l'analisi dei dati dell'utente tramite apprendimento automatico e analisi avanzata
  • Correggere i problemi riscontrati nei servizi PlanGrid, nella misura necessaria ad adempiere al nostro contratto con l'utente
  • Perseguire il nostro legittimo interesse a personalizzare i contenuti e le inserzioni visibili sul nostro sito Web, su Internet e altrove
  • Perseguire il nostro legittimo interesse all'analisi delle condizioni di mercato e dell'uso dei servizi PlanGrid
  • Perseguire il nostro legittimo interesse a prevenire e ridurre le frodi e la pirateria software
  • Perseguire il nostro legittimo interesse alla creazione e commercializzazione di nuovi prodotti e servizi PlanGrid
  • Applicare i termini legali che regolano i servizi PlanGrid
  • Rispettare la legge e proteggere i diritti, la sicurezza e la proprietà
  • Perseguire il nostro legittimo interesse a creare e utilizzare informazioni aggregate e rese anonime
  • Per altri scopi, per i quali otteniamo il consenso dell'utente (laddove facciamo affidamento sul suo consenso al trattamento dei dati personali, l'utente potrà revocarlo in qualsiasi momento contattandoci agli indirizzi riportati di seguito)

I Dati di servizio vengono elaborati da PlanGrid nel rispetto dei contratti stipulati con i clienti e con la legge applicabile.

I dati personali potranno essere elaborati anche per gli stessi interessi legittimi dei nostri clienti e partner commerciali. Laddove PlanGrid faccia affidamento sui propri interessi legittimi, l'utente ha il diritto di opporsi a tale trattamento sulla base di circostanze specifiche. Per maggiori informazioni, vedere la sezione "In che modo l'utente può accedere alle proprie informazioni, aggiornarle, scaricarle e cancellarle?" in appresso.

In che modo avviene la divulgazione dei dati dell'utente da parte di PlanGrid?

PlanGrid condivide tutte le informazioni sopra descritte come segue:

  • Previo consenso dell'utente in merito o per altri scopi da questi richiesti o consentiti. Ad esempio, se l'utente sceglie di integrare software di terze parti (come ad esempio Google Drive, Box, Dropbox o altre integrazioni) nella piattaforma PlanGrid, quest'ultima condividerà alcune informazioni con tali integrazioni di terze parti in base alle rispettive esigenze di funzionamento. Si ricorda tuttavia che i dati dell'utente saranno gestiti da tali soggetti terzi in base alle rispettive informative o procedure sulla privacy e sulla sicurezza, su cui PlanGrid non ha alcun controllo
  • Con i nostri provider di servizi, inclusi fornitori, consulenti e altri provider che svolgono servizi o attività per nostro conto, per l'utilizzo delle informazioni sopra descritte. I nostri provider di servizi includono, ad esempio, aziende che svolgono per noi operazioni di marketing, vendita, consulenza, comunicazione, manutenzione e supporto software, analisi, social media, ricerche di mercato, conformità delle licenze, sicurezza, localizzazione ed elaborazione dei pagamenti. I nostri provider di servizi elaborano i dati dell'utente in base a specifici termini contrattuali che ne limitano la capacità di utilizzare ulteriormente tali dati.
  • Con partner commerciali per i loro scopi di marketing, compresa la fornitura di inserzioni online
  • Con le nostre filiali, la nostra società madre Autodesk, Inc. e le sue altre filiali (collettivamente, i nostri "affiliati"), per uno qualsiasi degli scopi e degli usi delle informazioni descritti nella presente Informativa sulla privacy, nonché per i nostri legittimi interessi nel fornire prodotti e servizi integrati (ivi incluso per amministrare acquisti, servizi e pagamenti attraverso prodotti e servizi affiliati). I nostri affiliati possono presentare all'utente offerte personalizzate o inviargli, previo consenso o secondo modalità altrimenti consentite dalla legge, comunicazioni di marketing su prodotti e servizi che potrebbero interessarlo
  • Con servizi di social network, quando l'utente utilizza i servizi PlanGrid per connettersi e condividere informazioni pubblicamente o con i propri contatti su tali piattaforme e servizi di social network di terze parti
  • Quando siamo obbligati a farlo per legge, ad esempio per rispondere a una citazione in giudizio o a un ordine del tribunale
  • Quando riteniamo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per prevenire o reagire ad atti di frode o di pirateria software, difenderci da attacchi o proteggere i diritti, i beni e la sicurezza di PlanGrid, dei nostri clienti e del pubblico
  • In caso di vendita, fusione, consolidamento, cambio di vertice, trasferimento sostanziale di attivi o riorganizzazione aziendale

PlanGrid potrà inoltre divulgare i Dati di servizio per fornire i propri servizi; ciò potrebbe comportare il trasferimento di dati a provider di servizi il cui uso dei dati è coerente con la presente Informativa sulla privacy e a terzi il cui uso personale dei dati non è soggetto alla presente Dichiarazione sulla privacy, ad esempio:

  • Consentendo la pubblicazione di informazioni da parte di un utente in un progetto PlanGrid controllato da una terza parte (evento che, come gli altri esempi qui riportati, sarebbe soggetto alle decisioni di tale terza parte sull'uso e la divulgazione)
  • Consentendo la pubblicazione di informazioni da parte di un utente in un progetto PlanGrid controllato dall'utente (che, come gli altri esempi qui riportati, sarebbe soggetto alle decisioni dell'utente stesso sull'uso e la divulgazione)
  • Consentendo la consegna elettronica di informazioni di un utente a un destinatario esterno selezionato da tale utente (ad esempio, per inviare dati a un'integrazione o invitare un soggetto non utente a partecipare a un progetto)
  • Fornendo a un cliente o a una terza parte scelta dal cliente tutti i dati raccolti da qualsiasi utente del progetto PlanGrid del cliente
  • Fornendo all'amministratore del progetto informazioni sull'uso del progetto PlanGrid da parte di un utente
  • Consentendo a un amministratore di progetto di trasferire il controllo di tutto o parte di un progetto (e dei dati ivi contenuti) a un nuovo amministratore di progetto, anche di un'altra società

PlanGrid potrà inoltre condividere con altri dati aggregati o resi anonimi che non permettano più di identificare l'utente.

In che modo PlanGrid conserva e protegge i dati dell'utente?

PlanGrid applica diversi sistemi di protezione di natura fisica, organizzativa e tecnica, soggetti a modifiche periodiche. Limitiamo l'accesso di dipendenti, appaltatori e agenti di PlanGrid e degli affiliati ai dati dell'utente a coloro che hanno necessità di conoscere tali dati per svolgere le rispettive mansioni e sviluppare o migliorare i nostri prodotti e servizi.

Se l'utente utilizza software di terze parti integrati nei nostri servizi, come ad esempio Google Drive, Box, Dropbox o altre integrazioni, i suoi dati saranno gestiti dalle rispettive terze parti in base alle loro informative o procedure sulla privacy e sulla sicurezza, su cui PlanGrid non ha alcun controllo.

I dati dell'utente verranno conservati per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi stabiliti nella presente Informativa o finché saremo legalmente tenuti o autorizzati a farlo. Conserviamo i dati dell'utente al fine di ottemperare ai nostri obblighi di rendicontazione finanziaria e in modo da poter rivendicare, esercitare o difendere diritti legali, incluso il rispetto dei nostri diritti contrattuali. Tali dati potranno persistere nelle copie eseguite a scopo di backup e continuità aziendale per un periodo supplementare.

In che modo l'utente può accedere alle proprie informazioni, aggiornarle, scaricarle e cancellarle?

L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali che deteniamo su di esso e di correggerli, aggiornarli, limitarne l'uso o eliminarli in circostanze appropriate. Laddove applicabile, l'utente ha il diritto di richiedere i dati in nostro possesso che lo riguardano in formato portatile e di trasmetterli a terzi. Laddove applicabile, l'utente ha anche il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali da parte nostra e di ritirare ogni eventuale consenso fornito.

Ogni utente può rivedere e aggiornare determinate informazioni che lo riguardano accedendo alle sezioni pertinenti dei servizi PlanGrid. L'utente può annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing facendo clic sul link "annulla iscrizione" contenuto in esse. L'utente può disattivare i propri account contattandoci all'indirizzo privacy@plangrid.com, fatte salve eventuali disposizioni contrattuali tra PlanGrid e il cliente responsabile dell'account. I controlli relativi ai cookie e ad altri strumenti di raccolta automatizzata dei dati sono descritti nella seguente sezione "Cookie e strumenti di raccolta automatizzata dei dati". Laddove applicabile ai sensi della normativa locale, l'utente potrebbe avere il diritto di scegliere di non ricevere determinate comunicazioni di marketing diretto.

Per esercitare i diritti applicabili, è possibile contattarci agli indirizzi indicati alla fine della presente Informativa sulla privacy. Laddove trattiamo Dati di servizio per conto dei nostri clienti, possiamo inoltrare la richiesta al cliente interessato e collaborare nella gestione della stessa, fatti salvi eventuali accordi contrattuali particolari con tale cliente. Per i singoli account utente non associati a un account cliente, PlanGrid gestirà direttamente la richiesta.

Laddove applicabile ai sensi della normativa locale, l'utente potrebbe avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente. Tuttavia, incoraggiamo gli utenti a contattare in primo luogo PlanGrid, che farà del proprio meglio per risolvere eventuali problemi.

Cookie e sistemi automatizzati di raccolta dei dati

Nei nostri siti Web, in app ed e-mail, sia PlanGrid che altre terze parti raccolgono determinate informazioni attraverso l'uso di cookie e tecnologie simili (inclusi web beacon, tag JavaScript e altri meccanismi per accedere, leggere e scrivere sulle risorse di archiviazione di un dispositivo (tali tecnologie sono denominate complessivamente "cookie"). Queste informazioni possono includere identificatori univoci del browser, indirizzo IP, informazioni sul browser e sul sistema operativo, identificativi del dispositivo (come l'IDFA su Apple o l'ID pubblicità su Android), dati di geolocalizzazione, altre informazioni sul dispositivo, informazioni sulla connessione Internet nonché dettagli sulle interazioni degli utenti con i nostri siti Web, applicazioni ed e-mail (ad esempio, l'URL del sito Web di terze parti da cui l'utente proviene, le pagine del nostro sito Web che visita e i link su cui fa clic nei nostri siti Web). Tali informazioni vengono utilizzate da PlanGrid per gli scopi indicati nella presente Informativa sulla privacy.

L'impostazione dei Cookie avviene a opera nostra e dei nostri fornitori di servizi, che agiscono per nostro conto. PlanGrid consente inoltre a terzi di impostare cookie che esulano dal suo controllo, in particolare cookie pubblicitari (come descritto in appresso). I dettagli delle terze parti che impostano i cookie sono riportati di seguito.

Alcuni cookie sono noti come cookie di "sessione". Questi vengono eliminati dopo aver chiuso il browser, come ad esempio i cookie che mantengono attivo l'accesso dell'utente durante una sessione sul nostro sito. Altri cookie, detti "persistenti", rimangono sul dispositivo per un periodo più lungo. Questi possono includere i cookie utilizzati per ricordare le preferenze di lingua, in modo che il nostro sito Web venga aperto nella lingua scelta dall'utente.

Utilizziamo diversi tipi di cookie:

  • Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie strettamente necessari per lo svolgimento dei servizi richiesti. Ad esempio, utilizziamo dei cookie per autenticare l'accesso dell'utente e mantenerlo connesso, ricordare le sue impostazioni nelle pagine che visita, consentirgli di accedere alle funzionalità essenziali dei nostri servizi e fornirgli le informazioni richieste, come ad esempio informazioni fornite dall'assistenza clienti. I cookie strettamente necessari vengono inseriti sul dispositivo o il browser dell'utente quando visita il nostro sito Web o le nostre applicazioni o quando richiede un servizio che ne prevede l'utilizzo. Se questi tipi di cookie vengono disabilitati, è possibile che l'utente non sia in grado di accedere a tutte le funzionalità dei nostri siti Web o applicazioni e che noi siamo impossibilitati a soddisfare le sue richieste.
  • Cookie prestazionali. Questi cookie migliorano l'esperienza dell'utente con i servizi PlanGrid. Ad esempio, utilizziamo dei cookie per mostrare contenuti personalizzati, eseguire analisi, misurare i trend relativi a traffico e utilizzo, comprendere meglio i dati demografici dei nostri utenti, diagnosticare e correggere eventuali problemi tecnologici, pianificare e migliorare la nostra attività. L'utilizzo di questi cookie da parte nostra è basato sul consenso dell'utente. L'utente può revocare il proprio consenso utilizzando la funzionalità descritta di seguito.
  • Cookie pubblicitari. Si tratta di cookie che vengono utilizzati per rilevare le preferenze dell'utente e mostrargli pubblicità pertinenti sia sui nostri siti Web che su siti di terze parti. Tali cookie vengono utilizzati per riconoscere gli utenti e i loro dispositivi, per mostrare, ottimizzare e pubblicare annunci e rilevarne le impression, per altre finalità d'uso pubblicitarie e interazioni con tali impression e servizi (incluso il modo in cui sono correlati alle visite a siti o app specifici). L'utilizzo di questi cookie è basato sul consenso dell'utente. L'utente può revocare il proprio consenso utilizzando la funzionalità descritta di seguito.

Per ulteriori informazioni sulla pubblicità basata sugli interessi in generale, ivi incluso come disattivare il targeting di annunci basati sugli interessi da parte di alcuni dei nostri attuali partner di inserzioni pubblicitarie, visitare il sito aboutads.info/choices o youronlinechoices.eu dai singoli browser e dispositivi. L'utente può anche limitare l'uso dei cookie pubblicitari utilizzando le opzioni per "Limitare il monitoraggio degli annunci" sui dispositivi iOS di Apple o "Disattivare gli annunci basati sugli interessi" su Android. È possibile disattivare tutte le inserzioni personalizzate o reimpostare il proprio ID pubblicità, in modo da visualizzare inserzioni personalizzate relative a quanto visualizzato soltanto a partire dal momento in cui vengono ripristinate.

  • Cookie di social media. Si tratta di cookie che consentono agli utenti di pubblicare post su siti di social media come Facebook. L'utilizzo di questi cookie è basato sul consenso dell'utente. L'utente può revocare il proprio consenso utilizzando la funzionalità descritta di seguito.

L'utente gode di determinati diritti in relazione ai cookie utilizzati sui nostri siti Web. Alcuni browser Web consentono di rifiutare determinati tipi di cookie o comunicare all'utente quando vengono inviati, tramite le impostazioni "Aiuto", "Opzioni" o "Strumenti", a seconda del browser specifico. Alcuni browser offrono inoltre impostazioni simili per l'archiviazione HTML5 locale e la gestione dell'archiviazione Flash. Tuttavia, bloccando o disattivando in altro modo i cookie, l'archiviazione locale, JavaScript o altre tecnologie, alcuni siti Web (inclusi i nostri) potrebbero non funzionare correttamente. L'utente può anche scegliere di non utilizzare i cookie pubblicitari di determinati provider utilizzando la funzionalità offerta su aboutads.info/choices o youronlinechoices.eu, come descritto sopra.

Per quanto riguarda i cookie specifici che utilizziamo:

  • È possibile disattivare Google Analytics e personalizzare gli annunci della Rete Display di Google visitando la pagina delle Impostazioni di Google Ads. Google consente anche di installare un componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics per ogni browser specifico.
  • Per disattivare l'utilizzo da parte nostra di Inspectlet, che registra in modo riproducibile le visite alla sezione marketing del nostro sito Web (non quella che fornisce il nostro servizio) a fini di analisi e risoluzione dei problemi, fare clic qui.
  • Per disattivare l'utilizzo da parte nostra di Optimizely, che ci aiuta a capire quali siano i flussi di lavoro preferiti dai clienti, fare clic qui.
  • Per disattivare l'utilizzo da parte nostra di Marketo, che ci aiuta con i flussi di lavoro di marketing, fare clic qui.
  • Per disattivare l'utilizzo da parte nostra di LiveChat Inc, che ci permette di offrire la nostra soluzione di assistenza clienti, inviare un'email all'indirizzo support@livechatinc.com.
  • Per disattivare l'utilizzo da parte nostra di Amplitude and Segment, che ci consente di eseguire analisi relative ai modelli e al comportamento di utilizzo dei nostri clienti, inviare un'email all'indirizzo privacy@plangrid.com.

In caso di sostituzione, modifica o aggiornamento del browser o di eliminazione dei cookie, potrebbe essere necessario utilizzare nuovamente questi strumenti di disattivazione. Non rispondiamo a segnali do-not-track basati su browser.

Visitare il sito Web del produttore del dispositivo mobile (o del relativo sistema operativo) per istruzioni su eventuali controlli di privacy aggiuntivi nel proprio sistema operativo mobile, come le impostazioni di privacy per gli identificativi dei dispositivi e la geolocalizzazione.

PlanGrid trasferisce i dati personali degli utenti oltre i confini nazionali?

PlanGrid ha sede negli Stati Uniti e i destinatari della divulgazione dei dati descritti nella presente Informativa sulla privacy risiedono negli Stati Uniti e in altre parti del mondo, anche in Paesi le cui leggi sulla privacy potrebbero non fornire lo stesso grado di protezione del Paese in cui si risiede. PlanGrid soddisfa i requisiti legali in materia di protezione transfrontaliera dei dati, anche attraverso l'uso di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea e del linguaggio contrattuale richiesto dallo Scudo UE-USA per la privacy ("Scudo per la privacy"), descritto di seguito.

PlanGrid rispetta lo Scudo UE-USA per la privacy sottoscritto dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti in merito alla raccolta, all'uso e alla conservazione dei dati personali trasferiti dallo Spazio economico europeo (SEE), dalla Svizzera o dal Regno Unito negli Stati Uniti. PlanGrid ha certificato al Dipartimento del Commercio di aderire ai principi dello Scudo per la privacy relativamente a questi dati. In caso di conflitto tra i termini pertinenti nella presente Informativa sulla privacy e i principi dello Scudo per la privacy, questi ultimi prevaranno. PlanGrid ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai principi dello Scudo per la privacy nel trattamento dei dati personali ricevuti cui lo Scudo per la privacy si applica. La conformità di PlanGrid allo Scudo per la privacy è regolata dalla Federal Trade Commission. Per ulteriori informazioni sul programma dello Scudo per la privacy e per visualizzare la nostra certificazione, visitare il sito https://www.privacyshield.gov. Per maggiori dettagli, fare riferimento alla nostra Informativa sullo Scudo per la privacy.

I residenti interessati nel SEE, in Svizzera o nel Regno Unito dovranno indirizzare eventuali domande, dubbi o reclami in merito alla conformità di PlanGrid allo Scudo per la Privacy a PlanGrid come descritto nella parte inferiore della presente Informativa sulla privacy. PlanGrid farà del proprio meglio per rispondere alle domande e fugare eventuali dubbi in modo tempestivo e completo. Nel caso in cui, dopo avere discusso della questione con PlanGrid, il problema o il reclamo non venga risolto, PlanGrid conviene di partecipare gratuitamente ai meccanismi di risoluzione delle controversie indipendenti dello Scudo per la privacy elencati di seguito. PlanGrid s'impegna a presentare eventuali reclami sulla privacy irrisolti nell'ambito dello Scudo UE-USA e Svizzera-USA sulla privacy a un organismo indipendente di risoluzione delle controversie. Per ricevere maggiori informazioni o presentare un reclamo, consultare JAMS. Nel caso in cui eventuali reclami non possano essere risolti attraverso questi canali, in circostanze limitate potrebbe essere disponibile un'ulteriore opzione di arbitrato vincolante davanti a una giuria dello Scudo per la privacy, come descritto sul sito https://www.privacyshield.gov.

Si noti che i clienti di PlanGrid possono trasferire dati personali a PlanGrid sulla base di altri meccanismi legali approvati dalla Commissione europea e da altre autorità competenti per i trasferimenti transfrontalieri di dati, come le clausole contrattuali standard. Per esercitare il proprio diritto legale di visualizzare copia della documentazione sul meccanismo di trasferimento dei dati che PlanGrid utilizza per trasferire dati a terzi, contattarci agli indirizzi riportati di seguito. La nostra piattaforma consente a clienti e utenti di effettuare trasferimenti internazionali di dati a terzi, di cui sono responsabili in via esclusiva.

In che modo PlanGrid tutela i dati dei minori?

PlanGrid attribuisce grande importanza alla privacy dei minori e alla protezione dei loro dati personali.

I servizi PlanGrid sono generalmente progettati per utenti adulti. In alcuni casi, i servizi PlanGrid possono essere offerti a istituti formativi, comprese scuole superiori e università. Tuttavia, non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni in relazione ai servizi PlanGrid.

Qualora rilevassimo una raccolta di dati appartenenti a un minore con modalità non conformi ai requisiti del COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act and Rule degli Stati Uniti) o altra normativa applicabile, verrà predisposta l'eliminazione immediata di tali dati o verrà richiesto il consenso alla raccolta ai genitori o ai tutori legali.

Qualora un minore di 18 anni pubblichi contenuti nei servizi PlanGrid, ogni richiesta di eliminare tali contenuti verrà soddisfatta, a meno non ne sia imposta la conservazione per legge. I minori di 18 anni possono contattarci ai seguenti recapiti per richiedere la cancellazione di qualsiasi contenuto di identificazione personale pubblicato nei servizi PlanGrid. Si noti che, in caso di eliminazione di dati, è possibile che le eventuali copie residue degli stessi non vengano immediatamente eliminate dai nostri server attivi e che determinate informazioni vengano conservate anche nei nostri sistemi di backup.

Le informazioni fornite dall'utente a PlanGrid vengono mai rese pubbliche?

Come sempre, invitiamo gli utenti a prestare attenzione quando decidono di divulgare dati personali, incluso sui servizi PlanGrid. Esistono varie sezioni all'interno della piattaforma, dei siti Web e delle applicazioni PlanGrid che consentono all'utente di pubblicare contenuti, commenti inclusi.

In alcuni casi, l'utente può limitare i soggetti in grado di visualizzare o accedere alle informazioni e ai contenuti da esso pubblicati. In altri casi, le informazioni e i contenuti potrebbero essere disponibili ai membri registrati sulla piattaforma, l'applicazione o il sito Web o anche al pubblico in generale. Il nome, il nome utente, l'immagine del profilo o l'indirizzo e-mail dell'utente (in particolare se corrisponde al nome utente) potranno essere pubblicati assieme a qualsiasi messaggio o altro contenuto da esso pubblicato mediante la piattaforma, l'applicazione o il sito Web di PlanGrid.

Se l'utente sta pubblicando informazioni che non desidera vengano rese pubbliche, dovrà assicurarsi di utilizzare una piattaforma, un sito Web o un'applicazione che gli consenta di controllare i soggetti che visualizzano le informazioni da esso pubblicate.

La presente Informativa sulla privacy verrà modificata?

PlanGrid potrà modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere eventuali modifiche della legge, delle proprie pratiche di gestione dei dati o dell'oggetto della propria attività. L'informativa sulla privacy aggiornata verrà pubblicata sul sito https://www.plangrid.com/privacy.

Contattaci.

In caso di domande relative alle nostre pratiche o alla presente Informativa sulla privacy, o per inviarci richieste o reclami relativi ai dati personali, contattarci all'indirizzo privacy@plangrid.com.

Per contattare il responsabile della protezione dei dati di PlanGrid, utilizzare i seguenti recapiti: DPO@autodesk.com.